從壽衣到骨灰盒,隨著電商經濟的不斷發展,喪葬用品也在網購平台中佔據一席之地。前不久凱發K8官網首頁,網上壽衣“真人秀”直播引發一些爭議。今年清明節前夕,記者探訪相關網店發現,葬儀用品網購化的背後,折射出年輕一代面對“送終困境”問題時的無措,專家呼喚社會給予他們更多的公共關懷。
在以前,逝者穿的壽衣大多是在壽衣店買的,或者是殯葬行業一條龍服務提供的。而現在有了壽衣網店,有了真人模特,甚至還有直播。前段時間夢澤羅拉,當“壽衣模特”的95後女孩任賽男還登上了熱搜,引發了人們對這一行業的關注。
實際上,殯葬行業早已在電商平台佔有了一席之地。打開各個網購平台,都有喪葬用品在售,且品種十分齊全。例如,在平台上搜索壽衣夢澤羅拉凱發K8官網首頁,就會出現很多款式和材質,價格從20多元到上千元不等,月銷量高的超過了5000件。有些店也賣鞋子、配飾等商品,一家店僅骨灰盒月銷量就超過了一萬。除了銷量較高的壽衣和骨灰盒,電商平台上還有各類紙扎祭品,包括傳統的紙人、紙馬等,還有“新款”的手機、電腦等家電凱發K8官網首頁,寵物及歐式豪宅等多個品類。就連刻墓碑這樣的傳統手藝活,都可以上網定制。除此之外,網上還出現了用逝者毛發、骨灰定制的“紀念鑽石”,定制費用高昂,普遍超過了10萬元。還有商家在電商平台上提供多種殯葬服務,例如二維碼掃墓、雲燒香、雲祭掃等,甚至還包括設立“網上靈堂”。
4月3日下午,在某直播平台上,一家位于浙江的殯葬用品店正在進行直播。一名男主播正在介紹各類款式的壽衣,此時的觀眾人數為24人。店主表示,雖然看直播的人很少夢澤羅拉,但是進直播間的基本是“剛需客戶”,所以成交量還不錯。
店主告訴記者,他的顧客不少都是年輕人,對于操辦白事完全不了解,也不知道如何選購。這時候就需要客服耐心地和顧客交流,詢問逝者的年齡、職業甚至是喜好等,再進行推薦。也有白發人送黑發人的情況,因為父母希望孩子走的時候能穿得漂漂亮亮的,所以款式新穎好看的壽衣比較合他們心意。店主介紹,他經常接到急單夢澤羅拉,不少是在半夜下的訂單,因為有的年輕人是從外地趕回老家處理長輩喪事的,他們一般通過網店下單,然後要求店家以最快的速度提供服務。
90後的童女士成長在一個單親家庭,在南寧長大。一年多前,在廣州工作的她突然接到媽媽病重的電話,電話除了要求她馬上趕回南寧,還讓她馬上準備好壽衣、骨灰盒等喪葬用品。但是童女士從來沒接觸過這些,壽衣店在哪裡她都不知道,所以選擇了網購。童女士回憶,當時在網上下單時,她的情緒不太穩定,忍不住和客服絮絮叨叨說了很多和媽媽相處的故事,客服直接向她推薦了一款淺藍色的壽衣。童女士當時很驚訝,因為淺藍色是媽媽最喜歡的顏色。客服告訴童女士,她之前說的故事裡凱發K8官網首頁凱發K8官網首頁,提到了母女倆都喜歡淺藍色,因此做出了這個推薦。
隨著現代家庭向小型化發展,不少年輕一代參加家族祭奠儀式越來較少,遇到此類事情時缺乏應對,往往會按照自己平時的習慣,通過網絡、電話等求助。南寧市青秀區某社區工作人員陸女士告訴記者,她時常碰到因為親人突然去世,來到社區求助的人,特別是一些80後90後的獨生子女,經常手足無措夢澤羅拉。這時,陸女士就會指導他們辦理親人後事事宜:首先打電話通知殯儀館來接遺體,然後拿著殯儀館提供的接遺體證明、逝者的身份證,到轄區的社區衛生服務中心開具死亡證明等。
記者在採訪中發現,對于網購喪葬用品,一些年輕人覺得這樣方便快捷,還能省錢。但是也有不少市民,尤其是老年市民持反對態度,他們認為網購有時候會耽誤事,況且買東西時未看到實物,萬一買到次品,會顯得對逝者不夠尊重。
南寧市民覃先生在十多年前為長輩辦過喪事,去買壽衣等用品時,覃先生的感覺非常不好。覃先生說,當時要忍著失去親人的痛苦,強打精神到給人心理感覺不好的壽衣店去挑選壽衣。“這樣的購物過程對我來說是‘二次傷害’,我現在想,如果當時能網購就好了。”覃先生說。
80後的南寧市民林先生兩年前為父親辦過喪事。他說凱發K8官網首頁,比起實體店動輒上千元甚至數千元的實木骨灰盒,網購的殯葬用品便宜不少。
但網購殯葬用品對70後的韋女士來說,有點難以接受。去年,韋女士家裡一位長輩去世了,韋女士和親屬在醫院附近的壽衣店買好了壽衣,又在殯儀館裡購買了骨灰盒並辦完了長輩的後事。“喪事辦得比較順利,如果網購凱發K8官網首頁,時間可能來不及,再說也不知道東西的質量如何,萬一在舉行告別儀式時出醜,就麻煩了。”
老年人更是不會在網上購買這些用品。年近七旬的潘老太是位老南寧,她告訴記者,每年清明節,她和妯娌都會選擇到水街挑選祭祀用品,“那裡品種多,能看到實物,買得安心。”凱發。凱發app官方網站,新老陵園規劃與改造凱發K8國際首頁,凱發手機app。